医院挂号人员

没穿白大褂的医院挂号室人员。 图片由网友提供
浙江在线12月04日讯 昨日凌晨,有网友拉肚子赶去市第七医院急诊室看病,看到窗口人员穿着“睡衣”挂号,就用手机拍了照片,发到了网上,指责对方穿睡衣值班,未穿白大褂。短短一天,帖子点击率超过1.3万。医院方面回复说:“我院已对该人员进行批评,并要求所有值班人员一律穿工作服。”不过,也有不少网友为这名医院值班人员叫屈,批评发帖人把一件小事放到网上发酵,有些小题大做。

医院挂号人员“穿睡衣”被曝光

这则帖子发布于昨天凌晨0点53分,发帖人自述道:2015年12月3日凌晨,本人因拉肚子来急诊室看病,找到挂号室,没人,叫了一声,有个女孩子穿着睡衣出来挂号。急诊医生倒是还行,态度过得去。请问第七医院的领导们,你们规定可以睡觉,然后穿着睡衣挂号的吗?
帖子下方附上了一张当时医院值班工作人员给这个网友挂号时的照片。从照片看,这名被发帖人曝光的医院值班人员是一名年轻女子,她穿着一件花色外套,看似是一件睡衣。
发帖人在网上把这些信息曝光后,市第七医院在昨天上午10点09分作出了回复:网友您好,感谢您对我院工作的批评与监督。现已查明事情经过:该急诊收费人员夜间值班,凌晨上厕所时,由于天气较冷,便穿上自带的厚棉袄(非睡衣),回来时遇到患者急诊挂号,故来不及换穿白大褂工作服。此次事件,一定程度上损害了窗口工作人员的形象,我院已对该人员进行批评,并要求所有值班人员一律穿工作服。

帖子引来1万多名网友关注

患者与医院的“对话模式”引起了1万多名网友的关注,记者梳理了论坛上80个跟帖网友的信息,发现网友们的态度并非一面倒地批评医院工作人员,很多网友发表了相反的看法。
网友“王瑾瑜1028”:“可能她本来在睡觉,急着过来给发帖人看病,结果被发帖人抓住了痛脚。可能因发帖人的这个帖子,这个小姑娘这个月辛苦值夜班的奖金就没有了,况且,她并没有耽误你看病,不是吗?”
网友“阿哈”:“态度差,你曝光一下。态度好,你还拍照。大半夜起来披件棉袄怎么了?换个白大褂不是更浪费你时间?大冷的天,又是在半夜,穿个睡衣犯法了?有必要这样曝光人家吗?”

医院希望患者对医护人员多点理解

昨天,记者就此事联系了市第七医院,该院院办王姓工作人员说,这件事该怎么处理,也让医院方面很挠头:从人情角度讲,情有可原,毕竟是大半夜了,天很冷,值班人员穿件外套而已;但从制度上讲,医院工作人员应该是有医护人员形象的,患者指责也没错。故此,他们还是对当事值班人员进行了严肃批评。

网络曝光不能随心所欲

网络达人“微视角看宁波”认为,当下,网络曝光成为一股强大的监督力量,一些网友看到不文明、违法违规的人和事,想“吼一吼”,他们不愿当面指责,可能考虑到了其他风险,就毫无顾虑地将其晒到网上,这种做法值得商榷。其实,有些事也不是不能晒,问题在于,凡事应有一个度。一些网友曝光的事情也许另有隐情,未经查证片面曝光造成的后果,可能是当事人不能掌控的。网络监督不应该成为“道德审判”,不能上纲上线。

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